Советы юристов
Назад

Какие документы нужны для получения выплаты по ОСАГО

Опубликовано: 15.06.2019
0
8

Документы, оформляемые на месте ДТП

Для начала узнаем, какие нужны документы для получения страховки, оформляемые непосредственно на месте происшествия. Участникам ДТП надо будет сразу позаботиться о получении всех нужных официальных бумаг.

Только тогда можно спокойно, без затруднений получить все компенсации, как от страховщика, так и от признанного виновника аварии.

Многое будет зависеть от обстоятельств происшествия. Когда ДТП не имеет тяжелых последствий, нет пострадавших, важно получить два ключевых документа от сотрудников дорожной полиции: это справка №748, а также протокол об административном правонарушении.

Справку должны выдать всем участникам аварии, оформляют ее инспекторы ГИБДД.

Всегда имеется риск, что из-за так называемого «человеческого фактора» инспектор просто забудет выдать нужную справку. Обязательно попросите его предоставить вам данную бумагу, поскольку в страховой компании у вас ее непременно потребуют.

Также может быть оформлен Европротокол о правонарушении. Его положено выдавать виновнику аварии, но по просьбе выдадут и потерпевшему.

Иногда ДТП провоцирует тяжкие телесные повреждения, тяжелые последствия. Тогда кроме справки и протокола оформляют:

  • результат медицинского освидетельствования, для выявления наркотического, алкогольного опьянения;
  • протокол проверки технического состояния машин.

Будьте внимательны, тщательно проверяйте перечень документов.

Виды компенсационных выплат

После возникновения ДТП необходимо правильно оформить документацию для ее дальнейшей подачи в страховую компанию виновника. Предварительно нужно изучить договор ОСАГО, чтобы знать, на какую компенсацию можно рассчитывать в этом случае. Дополнительно обстоятельства дорожного происшествия должны соответствовать требованиям к страховому случаю по ОСАГО. Если по вине участника дорожного движения был нанесен вред имуществу или здоровью – необходимо соблюсти правила действий водителя при ДТП.

Согласно статье 19 закона №40-ФЗ можно рассчитывать на следующие виды компенсаций:

  • Жизни и здоровья. Выплачивается сумма до 500 тыс. рублей, в которой 475 тыс. рублей относятся к выгодоприобретателям и 25 тыс. рублей возможные расходы на погребение (п. 7 статьи 12).
  • Вред имуществу. Максимальная выплата может составлять 400 тыс. рублей для каждого пострадавшего. Сумма может быть уменьшена за счет компенсации напрямую от виновника пострадавшему.

Для получения положенной компенсации необходимо подготовить пакет документов в страховую компанию. Обязательно ознакамливаются с порядком действий водителя при возникновении ДТП. Это является основой для составления будущего обращения к страховщикам.

Для Московской и Ленинградской области максимальная сумма составляет 400 тыс. рублей, если страховой предоставить видео подтверждение ДТП (видеорегистратор) или данные со спутниковых систем ГЛОНАСС или GPS.

Компенсационные выплаты в счет возмещения вреда имуществу осуществляются только в тех случаях, когда потерпевшие не могут их получить по договору обязательного страхования, а именно:

  1. страховая компания, где был застрахован виновник ДТП, обанкротилась;
  2. у страховой компании отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности;

С целью получения компенсационной выплаты в счет возмещения вреда имуществу, пострадавший подает следующие документы и только в полном комплекте. При приёме документов в РСА представленные копии сверяются с оригиналами документов;

  • — Заявление о компенсационной выплате;
  • — Документы, позволяющие идентифицировать дорожно-транспортное происшествие как страховой случай (оригиналы или копии документов, заверенные ГИБДД):
  • — Справка о дорожно-транспортном происшествии, выданная ГИБДД – форма №154 (или №748, выданная до 01.02.2012).
  • — Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны представляться потерпевшим в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.
  • — Извещение о дорожно-транспортном происшествии (в случае если обращение по Европротоколу, то извещение о ДТП должно быть заполнено ПОЛНОСТЬЮ обоими участниками ДТП).
  • — Копия полиса виновника ДТП (при наличии);
  • — Заключение независимой технической экспертизы (оформленное в соответствии с действующим законодательством: акт осмотра ТС, калькуляция ущерба, фототаблицы, документы эксперта), подтверждающей размер требуемого потерпевшим возмещения (оригинал или копия, заверенная нотариально либо экспертной организацией, проводившей экспертизу;
  • — Оригиналы документов (банковского платежа, кассового чека или номерной квитанции), подтверждающих оплату услуг независимого эксперта, услуг по эвакуации и хранению поврежденного имущества;
  • — Паспорт потерпевшего лица (собственника транспортного средства, либо лица, получающего компенсационную выплату по нотариально заверенной доверенности от собственника ТС) (первая страница и прописка);

Какие документы нужны для получения выплаты по ОСАГО

В том случае, если заявитель не является собственником транспортного средства – паспорт представителя и доверенность на право представления интересов собственника в РСА / на право подачи документов / с правом получения компенсационной выплаты.

  • — Водительское удостоверение лица, управлявшего транспортным средством потерпевшего;
  • — Паспорт технического средства (копии обеих сторон);
  • — Свидетельство о регистрации поврежденного транспортного средства (копии обеих сторон);
  • — Документы о праве собственности на поврежденное имущество (в случае повреждения НЕ транспортного средства). В зависимости от ситуации и поврежденного объекта могут быть запрошены дополнительные документы;
  • — Расчетный счет получателя и реквизиты банка для перечисления денежных средств (компенсационной выплаты);
  • — Оригинал решения суда о взыскании суммы страховой выплаты со страховщика, застраховавшего ответственность причинителя вреда, в пользу потерпевшего или его копию, заверенную судом, а также оригинал исполнительного листа или оригинал Постановления о прекращении исполнительного производства (данные документы представляются вместе с основным пакетом документов)

Пакет документов по ОСАГО

Следует запомнить, какие документы необходимо предоставить в страховую компанию после ДТП в разных случаях.

Кроме того, существенное значение имеет срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО. Предоставить полный пакет бумаг в страховую компанию нужно обязательно в течение пяти рабочих дней, не позднее. В выплате откажут, если нарушен этот срок.

Базовый перечень

Для начала рассмотрим базовый список документов, обязательный во всех случаях:

  • справка о ДТП, выданная инспектором ГИБДД на месте аварии;
  • извещение о ДТП;
  • заявление с просьбой о предоставлении компенсации, страховой выплаты;
  • протокол об административном правонарушении.

Есть также списки дополнительных бумаг, которые обязательно входят в пакет документов при наличии дополнительных обстоятельств.

Когда нанесены повреждения имуществу, готовят следующие бумаги:

  • результат независимой экспертизы, определяющей нанесенный имуществу вред;
  • правоустанавливающие документы на имущество;
  • квитанция об оплате независимой экспертизы (предоставляется, если застрахованное лицо само проводило экспертизу);
  • подтверждение оплаты хранения поврежденного имущества;
  • документ об эвакуации транспортного средства;
  • иные документы на усмотрение потерпевшего (отражающие нанесенный ущерб, его вынужденные траты).

Если погиб невиновный в аварии, предъявляются бумаги для получения выплат на погребение: это документы о расходах, а также свидетельство о смерти.

Страховщик должен возмещать и сопутствующие расходы – медицинские услуги, лекарства. Понадобятся:

  • подтверждение оплаты лекарств, услуг;
  • официальная выписка из истории болезни;
  • медицинское заключение.

Особый пакет бумаг нужен для возмещения вреда при гибели единственного кормильца (либо потери им трудоспособности):

  • копия свидетельства о смерти;
  • заявление с реквизитами, данными членов семьи (иждивенцами);
  • справка об инвалидности из-за ДТП (важно установить причинно-следственную связь, что именно авария стала причиной травм и потери трудоспособности);
  • свидетельство о рождении на ребенка, если он находился на иждивении пострадавшего;
  • подтверждение того, что потерпевший нуждается в постоянном уходе (именно из-за данного ДТП).

Теперь вы знаете, какие подавать документы в страховую компанию по ОСАГО после ДТП.

Когда есть причины для нарушения сроков подачи бумаг, компенсацию можно получить и позже. При необходимости следует решать проблему через суд. Срок исковой давности по таким делам составляет три года.

Вас заинтересует:

Перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО

С целью получения страхового возмещения по ОСАГО, пострадавшим подаются следующие документы;

Процесс подачи искового заявления, более трудоемок чем обращение в страховую компанию, но вполне посильный при небольшой подготовке и изучении азов процесса. Все инструкции по подготовке, подаче и ведению дела в суде можно получить на едином информационном портале мировых судей города Москвы.

Общий порядок подготовки документов и подачи их в суд имеет следующий вид;

1. Отнесение дела к компетенции мирового или федерального судьи. Иски с ценой до 50000руб. находятся в компетенции мировых судей, свыше указанной суммы в компетенции федеральных судей.

2. Определение подсудности дела. В общем случае иск предъявляется по месту жительства ответчика или по месту нахождения организации, если иск к организации. В некоторых случаях подсудность может быть выбрана истцом, но с соблюдением следующих требований и положений:

  • — иск к ответчику, место жительства которого неизвестно или который не имеет места жительства в РФ, может быть предъявлен в суд по месту нахождения его имущества или по его последнему известному месту жительства в РФ;
  • — иск к организации, вытекающий из деятельности ее филиала или представительства, может быть предъявлен также по месту нахождения ее филиала или представительства;
  • — иски о возмещении вреда, причиненного увечьем, иным повреждением здоровья или в результате смерти кормильца, могут предъявляться истцом также в суд по месту его жительства или месту причинения вреда;
  • — иски о защите прав потребителей (возмещение по КАСКО) могут быть предъявлены в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора;
  • — иски, вытекающие из договоров, в которых указано место их исполнения, могут быть предъявлены в суд по мету исполнения такового договора;

Выбор между несколькими судами, которым согласно приведенному перечню, подсудно дело принадлежит истцу.

3. Установление надлежащих ответчиков и третьих лиц. 

4. Определение предмета иска. Предмет иска – это конкретное материально-правовое требование к ответчику о совершении определенных действий. Предмет иска должен быть четко определен в исковом заявлении.

  • — иск должен содержать основание для предъявления иска – фактические обстоятельства;
  • — предмет иска – то или иное спорное правоотношение;
  • — содержание иска – конкретные требования истца.

5. Определение цены иска. Цена иска определяется исходя из взыскиваемой денежной суммы, то есть, ценой иска являются все расходы, понесенные пострадавшим в результате происшествия.

Какие документы нужны для получения выплаты по ОСАГО

6. Подготовка и составление искового заявления.

  • — исковое заявление подается в суд в письменной форме;
  • — в исковом заявлении должны быть указаны: Наименование суда, в который оно подается; Наименование истца, его место жительства; Наименование ответчика, его место жительства; В чем заключается нарушение прав, свобод или законных интересов истца и его требования; Обстоятельства, и доказательства на которые основывается истец; Цена иска; Сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику; Перечень прилагаемых к заявлению документов:
  • — в исковом заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значения для рассмотрения дела;
  • — исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявления его в суд;

К исковому заявлению должны быть приложены следующие документы;

  • — копии искового заявления по количеству ответчиков и третьих лиц;
  • — документы, подтверждающие уплату государственной пошлины;
  • — доверенность или иной документ, удостоверяющий полномочия представителя истца;
  • — документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;

Документы компетентных органов внутренних дел, доказывающие факт причинения ущерба (Справка о ДТП, выданная ГИБДД – форма №154);

Отчет или Заключение независимой технической экспертизы, содержащие акт осмотра ТС, калькуляцию ущерба, фототаблицы, документы эксперта. Оригинал или копия, заверенная нотариально либо экспертной организацией, проводившей экспертизу;

Оригиналы документов (банковского платежа, кассового чека или номерной квитанции), подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, услуг по эвакуации и хранению поврежденного имущества;

— расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем;

7. Уплата государственной пошлины. Госпошлина – это сбор взимаемый с физических и/или организаций при их обращении в государственные органы за совершением в отношении этих лиц юридически значимых действий. Калькулятор государственной пошлины.

8. Подача искового заявления. Подать исковое заявление можно лично, приехав в суд или отправить его по почте.

Какие документы нужны для получения выплаты по ОСАГО

Google

Как сделать независимую автоэкспертизу в Москве?

В большинстве случаев страховые компании в договоре ОСАГО или его приложениях указывают перечень необходимых справок и документов для обращения с целью получения компенсации. Он регламентируется на законодательном уровне и не может быть изменен страховщиком.

Для ознакомления с документацией следует изучить постановление №263, в которое были внесены изменения №775, 131 и 1245. Подробное описание действий водителя и правила оформления документации изложены в параграфе VII. Если же нет времени досконально изучать Постановление – можно воспользоваться информацией с официального сайта РСА, а в частности – страницы «Документы, необходимые для получения компенсационных выплат».

Виды компенсаций при страховых случаях

Страховая выплата – определенная сумма, которую при наступлении страхового случая страховщик обязуется выплатить пострадавшей стороне в счет возмещения причиненного ущерба здоровью или имуществу (что влияет на сумму выплат?).

Максимальная страховая выплата составляет:

  • 400 тысяч рублей при повреждении транспортного средства;
  • 500 тысяч рублей при возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью пострадавших.

В 2017 в соответствии с внесенными поправками в закон «Об ОСАГО» компенсационные выплаты заменили восстановительным ремонтом. Более детально об этом можно узнать

здесь

.

То есть теперь при наступлении страхового случая страховщики отдают предпочтение выдаче направлений на ремонт, нежели выплате компенсаций. Денежную выплату можно получить только в крайнем случае. Подробнее о натуральном возмещении ущерба можно узнать тут.

Справки при нанесении вреда здоровью

Нередко во время дорожно-транспортного происшествия повреждается не только автомобиль, но и наносится вред здоровью водителя или пассажиров. В этом случае страховая должна убедиться в правомерности требований заявителя. Для этого была разработана стандартная процедура проверки.

Для ее осуществления следует предоставить такие документы:

  • Затраты, связанные с покупкой лекарств и лечением. Эта информация изложена в амбулаторной справке больного и назначениях лечащего врача. В последнем указан перечень лекарств и медицинских процедур. Обязательно прилагаются чеки и квитанции.
  • Утраченный заработок. Обозначает, сколько смог заработать потерпевший, если бы его здоровью не был нанесен ущерб. Медицинская комиссия указывает степень потери трудоспособности в %. Дополнительно прилагается справка о среднем месячном доходе с учетом годового периода.
  • Дополнительное питание. Актуально только в том случае, если по назначению врача пациенту прописывается особая диета или усиленное питание.
  • Протезирование. Основание – медицинское заключение. Обязательно согласовывается с пунктом утраченного заработка.
  • Уход с помощью посторонних лиц. Необходим во время восстановительного периода. Общие расходы не могут превышать 10% от суммы компенсации по ОСАГО.
  • Лечение в санаториях или профилакториях. Компенсируется только при наличии медицинского направления для восстановления здоровья.
  • Полный список расходов на специальное транспортное средство. Актуально при получении инвалидности вследствие участия в ДТП.
  • Получение другой специальности, обусловленное ухудшением здоровья из-за ДТП. Для этого следует предоставить счет от обучающей организации и копию договора с ней.
  • Потеря кормильца и все связанные с этим обстоятельством расходы.

Страховая компания может потребовать независимого медицинского освидетельствования, касаемо некоторых пунктов. Зачастую это обусловлено вероятностью подлога данных или предоставлением недостоверной информации.

Список необходимых документов для получения денежной суммы

Для того чтобы пострадавшая в происшествии сторона могла получить компенсацию необходимо в срочном порядке представить в страховую компанию, с которой виновник заключил договор автострахования, определенный пакет документов.

Какие бумаги нужны:

  • заявление на получение компенсационной выплаты установленного образца;
  • паспорт гражданина РФ и его заверенная нотариально копия;
  • справка из ГИБДД, подтверждающая наступление страхового случая;
  • копии всех протоколов с места происшествия, содержащих подробные обстоятельства ДТП;
  • постановление и извещение о ДТП;
  • страховой полис ОСАГО виновника;
  • паспорт автомобиля и свидетельство о его регистрации;
  • водительское удостоверение;
  • если для определения размера причиненного ущерба был привлечен независимый эксперт, необходимо представить страховщику его заключение и всю документацию, касающуюся оплаты его услуг: кассовый чек или квитанцию о расходах;
  • в случае использования услуг эвакуатора или хранения поврежденного транспортного средства за свой счет также требуется представление платежных документов, подтверждающих данный факт;
  • при желании пострадавшего получить выплату безналичным путем требуется представление реквизитов расчетного счета;
  • если пострадавшее в аварии лицо не имеет возможности лично обратиться в страховую компанию, за него это может сделать представитель, но в этом случае потребуется оформление доверенности и заверение ее нотариусом (как получить страховую выплату по доверенности?);
  • согласие органов опеки, если страховую выплату будет получать потерпевший, не достигший совершеннолетия;
  • копию протокола об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении уголовного дела, если на место происшествия вызывали сотрудников ГИБДД.

Важно! Перечень документов необходимых для страховой компании может меняться в зависимости от конкретной ситуации.

Особенности документов для Европротокола

Для уменьшения объема документооборота и оптимизации в ОСАГО было введено понятие Европротокол. Это стандартное извещение для страховой компании о ДТП нового образца. Данные для полей, которые должны заполнять работники ГИБДД, вносятся участниками аварии.

От правильности заполнения Европротокола зависит скорость рассмотрения ДТП страховой компанией.

Поэтому следует уделить внимание следующим нюансам:

  • государственные номерные знаки автомобилей;
  • на рисунке указать места первичного соприкосновения машин;
  • составить графическую схему происшествия;
  • данные очевидцев, которые могут подтвердить изложенные в протоколе обстоятельства ДТП;
  • видео- или фотоматериалы с места аварии.

Для Европротокола возможна выплата компенсации для ремонта автомобиля. Все, что касается ухудшению здоровья не будет рассматриваться страховщиками. Водителям рекомендуется иметь несколько бланков для случая неправильного заполнения документа или допущения ошибок.

Где их взять и куда подавать?

  • — Устав (первая и последняя страницы, а также страницы с полномочиями руководителей);
  • — Свидетельство о государственной регистрации юр. лица;
  • — Свидетельство о постановке на налоговый учет;
  • — Приказ о назначении руководителя организации;
  • — Доверенность на представление интересов и копия паспорта представителя (первая страница и прописка);
  • — Путевой лист водителя поврежденного транспортного средства;
  • — Водительское удостоверение лица управлявшего поврежденным транспортным средством;
  • — Паспорт технического средства (копии обеих сторон.);
  • — Свидетельство о регистрации поврежденного транспортного средства (копии обеих сторон);
  • — Документы о праве собственности на поврежденное имущество (в случае повреждения НЕ транспортного средства). В зависимости от ситуации и от вида поврежденного объекта могут быть запрошены дополнительные документы-
  • — Выписка из ЕГРЮЛ;
  • — Расчетный счет получателя и реквизиты банка для перечисления денежных средств (компенсационной выплаты);
  • — Оригинал решения суда о взыскании суммы страховой выплаты со страховщика, застраховавшего ответственность причинителя вреда, в пользу потерпевшего или его копию, заверенную судом, а также оригинал исполнительного листа или оригинал Постановления о прекращении исполнительного производства (данные документы представляются вместе с основным пакетом документов);

Для своевременной подачи заявления в страховую компанию необходимо знать, где выдаются некоторые документы из списка.

  1. Заявление.

    Единого установленного образца заявления не существует и обычно оно заполняется в произвольной форме, однако, у большинства страховых компаний есть свой типовой бланк. Заполнить его можно как при личном посещении страховщика, так и на официальном сайте страховой компании (как оформить заявление на страховую выплату?).

  2. Какие документы нужны для получения выплаты по ОСАГОИзвещение о ДТП.

    Бланк для заполнения прикладывается к страховому договору. С лицевой стороны документ заполняют совместно пострадавший и виновник ДТП – каждый свою колонку, с обратной стороны – индивидуально. Данное извещение необходимо заполнить в любом случае, независимо от того привлекается ли к оформлению ДТП сотрудники ГИБДД.

  3. Справка о ДТП, содержащая подробные данные о происшествии:
    • время и место;
    • данные участников;
    • сведения о повреждениях, нанесенных автомобилю;
    • копии постановлений, которые были вынесены по отношению к виновнику – выдаются пострадавшей стороне сотрудниками ГИБДД.

Подать документы можно в один из отделов страховой компании виновника, которые занимаются обработкой заявлений и выплатой компенсаций пострадавшим:

  • расчетный отдел;
  • отдел по выплатам;
  • центр выплаты страховок.

Назначение у всех этих отделов одно: правильно рассчитать размер компенсации (каковы лимиты выплат по ОСАГО?) и вовремя осуществить перевод страховой суммы пострадавшему в ДТП в виде средств на ремонт транспортного средства или же просто денежной выплаты.

Важно! Название отдела, занимающегося рассмотрением заявлений и выплатами, зависит от размера страховой компании.

Если филиал компании в регионе крупный – рассмотрение документов производиться в центре выплат, если же компания малоизвестная или представлена небольшим офисом – всеми процедурами будет заниматься один отдел.

В некоторых случаях можно рассчитывать на прямое возмещение убытков по ОСАГО. При соблюдении следующих условий ДТП пострадавший может обратиться для получения выплаты к своему страховщику:

  • если в ДТП принимали участие 2 автомобиля;
  • был нанесен ущерб только транспортному средству.

«Зеленая карта» — аналог ОСАГО в Европе

Для выезда за границу необходимо оформлять аналог ОСАГО — «Зеленую карту». Этот документ имеет хождение в Европе и ряде других стран, не входящих в Евросоюз. Согласно соглашению возможные компенсации, связанные с ДТП, будет компенсировать местное отделение страхового бюро страны, где находится водитель. Перечень документов лучше всего уточнить у местного отделения страхового бюро. Сделать это можно перед поездкой.

Обычно он не отличается от этого:

  • документы на автомобиль;
  • удостоверение личности. в качестве этого выступает загранпаспорт;
  • водительское удостоверение лица, управляющего машиной на момент аварии;
  • протоколы полиции или местных служб, выполняющих аналогичные функции;
  • извещение о ДТП. Оно должно быть европейского образца;
  • банковские реквизиты;
  • подтверждение дополнительных расходов.

После аварии важно зафиксировать данные виновника. Оптимальным вариантом является фотографирование его страхового полиса, места происшествия. Попытки урегулировать вопрос выплатой на месте должны быть подкреплены документально. В противном случае пострадавшая сторона станет виновной, так как покинула место ДТП.

Независимо от вида ОСАГО и места его действия после заключения договора необходимо ознакомиться со всеми нюансами автострахования. Перечень документов для получения компенсации является одним из важнейших пунктов изучения нюансов автострахования.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Сроки подачи заявления

Google

При наступлении страхового случая важно подать заявление в страховую компанию виновника при первой же возможности, так как сроки на представление документов ограничены. Документы в страховую компанию можно подать лично или же отправить заказным письмом, однако нужно успеть собрать все справки и представить их страховщику в течение 5 дней с момента происшествия.

Документы для выплаты по КАСКО

Бумаги, необходимые для урегулирования страхового случая по КАСКО, регламентируются соответствующими Правилами компаний. Каждая организация устанавливает свои требования в данном вопросе. Существуют различные приёмы составления таких перечней:

  • Указание конкретных документов, актуальных для того или иного события, вплоть до номеров форм компетентных органов.
  • Указание информации, которая должна содержаться в предъявляемых документах без чёткого перечня.
  • Незакрытый список – указание на необходимость предоставления дополнительных документов, которые могут потребоваться страховщиком.

Единственным существенным ограничением, которое обязаны соблюдать все компании, является «Европротокол» (оформление ДТП без участия полиции).

В этой ситуации перечень документов должен соответствовать «Закону об ОСАГО» и не содержать бумаг из компетентных органов. Однако на практике не все продукты КАСКО предусматривают этот вариант. Да и некоторые компании идут на нарушение в данной области.

Базовый пакет бумаг для получения выплаты по страхованию авто может выглядеть следующим образом:

  • Договор страхования;
  • Документы об оплате премии;
  • Паспорт заявителя;
  • Диагностическая карта;
  • Водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем;
  • Свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • Паспорт транспортного средства;
  • Банковские реквизиты, если урегулирование убытка происходит путём денежной компенсации.

Остальные документы зависят от события, которое произошло. Они должны подтверждать обстоятельства, заявляемые выгодоприобретателем. Заявление на выплату обычно оформляется в офисе по форме компании.

Возможные сложности

Казалось бы, точное указание требуемых документов в Правилах должно вызывать большее доверие у страхователей. Хорошо, когда сразу есть готовый список, на который можно ориентироваться.

Однако заранее предусмотреть все варианты страховых случаев вряд ли возможно. Как и предугадать нормативные изменения в части оформления бумаг компетентными органами. При таких обстоятельствах страховщики порой требуют от выгодоприобретателей бумаги, выдача которых не предусмотрена.

Разрешение как подобных, так и иных «документальных» споров сильно зависит от политики страховой организации. Если последняя старается работать исходя из здравого смысла, скорее всего такие нюансы не приведут к конфликтным ситуациям.

Если же страховщик использует любой формальный повод, чтобы отсрочить выплату или отказать в ней – непредвиденные сложности вполне возможны. Поэтому перечень документов для выплаты, содержащийся в Правилах, лучше оценивать с учётом репутации страховщика.

Что делать после?

После того, как весь необходимый перечень документов для получения страховой выплаты подан, то сроки рассмотрения заявления и выплата компенсации у страховщика не должен превышать 20 дней. За это время страховщик должен рассмотреть все обстоятельства происшествия, произвести точные расчеты страховой суммы и произвести выплату (выдать направление на восстановительный ремонт) или же предоставить пострадавшей стороне письменный отказ. О том, как происходит выплата по ОСАГО пострадавшему, читайте тут.

Если выплата не производится в установленный срок, то пострадавшему в ДТП начисляется неустойка – за каждый день просрочки 1% от страховой суммы, а в случае отказа страховой компании в выплате потерпевшая сторона может обжаловать это решение в судебном порядке.

, , ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector