Советы юристов
Назад

Постельное белье гарантийный срок — Личное жилье

Опубликовано: 28.01.2020
0
1

Подлежит ли возврату или обмену постельное бельё

  • Количество, размеры и места расположения допускаемых надставок в деталях изделий должны соответствовать требованиям НД на изделие.

Места совпадения рисунка текстильного полотна, надставок отделочных материалов, сочетание цветов указывают в ТО на модель. Готовые изделия должны быть очищены от концов ниток.

  • Размеры пододеяльников по длине и ширине в готовом виде должны соответствовать указанным в таблице 1. Технологические особенности обработки (изготовления) пододеяльников приведены в приложении А.
  • ПОДОДЕЯЛЬНИКИ группы В1

Таблица 1 – Размеры пододеяльников Наименование изделия Размеры, мм Пододеяльник детский №1 Пододеяльник 1,5 сп ( 145*210) Пододеяльник 2,0 сп (175*210) Пододеяльник евро( 200*220) Пододеяльник детский №2 Пододеяльник детский №3 Пододеяльник подростковый Пододеяльник полуторный №1 Пододеяльник полуторный №2 Пододеяльник двойной №1 Пододеяльник двойной №2 1250*1200 1470*1120 1470*1250 1780*1220 2150*1430 2150*1530 2150*1630 2150*1750 Допускается изготавливать пододеяльники других размеров в соответствии с техническим описанием и образцом-эталоном, согласованным с заказчиком.

https://www.youtube.com/watch{q}v=EjfjKHhzEc8

Как уже написано выше, далеко не все товары входят в перечень товаров, которые можно вернуть в течение двух недель со дня покупки. Второй распространённый миф, что постельное белье абсолютно не подлежит возврату, как и нижнее, так как входит в перечень тканых изделий.

Есть такой закон, это правда.

Чаще всего продавцы ссылаются именно на него, не желая принимать товар назад.

Например, после стирки комплект становятся неопределенного оттенка или с него сходит краска. В этом случае нужно предъявить претензию в магазин, и продавец должен заменить товар или возместить стоимость покупки.

Если администрация торгового предприятия игнорирует законные требования потребителей, тогда следует провести независимую экспертизу и обращаться в суд. Впоследствии можно будет ходатайствовать о возмещении магазином понесенных на проведение экспертизы расходов.

Постельное белье гарантийный срок - Личное жилье

Положения Закона о защите прав потребителей не предусматривают возможность совершить возврат или обмен постельного белья надлежащего качества. Если потребитель ссылается на такие причины, как: не устраивает размер, расцветка, комплектация отказ сотрудников магазина будет правомерным. Если изделие оказалось ненадлежащего качества в течение 14 дней после покупки его можно сдать обменять на аналогичный, но качественный товар.

В законе «О защите прав потребителей» прописано, что покупатели имеют право на возврат не подошедшего или бракованного товара в магазин, в котором было куплено данное изделие. Однако существуют такие товары, которые не подлежат ни возврату, ни обмену. Относится ли к таким продуктам ткань, и как поступать, если по каким-то причинам её нужно вернуть, рассмотрим в этой статье.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: 7 (499) 938-51-29 Москва; 7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; 7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Все виды товаров подразделяются на продовольственные и непродовольственные. В свою очередь, каждая из этих категорий делится на определенные группы и подгруппы. Такая классификация позволяет оптимизировать маркетинговую деятельность, усовершенствовать процесс организации товароснабжения и рационализировать размещение продукции в торговых залах и на складах.

Ткань относится к категории текстильных товаров. В данную группу входят швейные изделия, тканные и нетканые материалы, ковры, трикотаж.

Согласно законодательству (постановление №55 от 1998г), возврату и обмену не подлежат следующие изделия:

  • Трикотажные.
  • Материалы из льна, шелка, хлопка, шерсти.
  • Нижнее белье.
  • Носки, колготки, чулки.
  • Ленты, кружева, тесемки.

Вернуть перечисленные категории изделий невозможно, поскольку одни из них предполагают тесный контакт с телом, (например, нижнее белье), а другим уже нельзя придать первоначальный вид.

Нормативная база

https://www.youtube.com/watch{q}v=Zw3Su8EkTzw

Постановление №55 РФ от 1998 (п 4) года гласит, что текстильную продукцию, (к которым относится ткань) возвращать или обменивать нельзя.

4.1 Технические требования к материалам

4.1.1 Физико-механические свойства материалов, применяемых для изготовления постельного белья, должны соответствовать требованиям ГОСТ 6309, ГОСТ 10138, ГОСТ 10524, ГОСТ 11027, ГОСТ 28554, ГОСТ 28748, ГОСТ 29298 и др.

4.1.2 Устойчивость окраски текстильных полотен, контрастных отделок, используемых при изготовлении постельного белья, к физико-химическим воздействиям: стирки, пота, глажения, трения, должны быть не ниже норм для группы крашения «прочная».

воздухопроницаемость, дм/м с, не менее

100;

удельное поверхностное электрическое сопротивление, Ом, не более

1·10;

гигроскопичность, %, не менее

15.

4.1.4 Гигроскопичность трикотажных полотен, используемых для постельного белья, должна быть не менее 6%.

4.1.5 Содержание свободного формальдегида в материалах должно удовлетворять нормативам ГОСТ 30386.Белье для новорожденных и детей ясельного возраста не должно обрабатываться формальдегидсодержащими аппретами.

4.1.6 Текстильные полотна, используемые для постельного белья, должны иметь поверхностную плотность не менее 110 г/м.

4.1.7 Прочность закрепления петельной нити махровых тканей должна быть не менее 49,05 сН.

4.1.8 Текстильные полотна, изготовленные с использованием химических волокон (нитей), могут применяться для изготовления постельного белья, если показатели гигроскопичности, воздухопроницаемости, удельного поверхностного электрического сопротивления соответствуют требованиям, указанным в 4.1.3.

4.1.8.1 Стойкость к раздвигаемости тканей должна быть не менее 9,8 Н.

Постельное белье гарантийный срок - Личное жилье

4.1.8.2 Пиллингуемость тканей должна быть не более 3 пиллей на 10 см.

4.1.9 Изменение линейных размеров после мокрой обработки текстильных полотен не должно превышать минус 5,0%.

4.1.10 Способы ухода за готовыми изделиями разрабатывают в соответствии с требованиями ГОСТ 25652 в зависимости от вида и массовой доли волокон в используемом текстильном полотне.

4.2 Технические требования к изделиям

4.2.1 Внешний вид и технология изготовления постельного белья должны соответствовать требованиям настоящего стандарта, образцу-эталону, согласованному с заказчиком, а также ТО на модель по ГОСТ 15.007.

4.2.2 Раскрой деталей постельного белья производят по направлению нитей основы (в продольном направлении) текстильного полотна, если иное не указано в ТО на модель.Допускается раскраивать изделия в поперечном направлении из тканей, имеющих близкие значения плотности нитей основы и утка на 10 см. Направление долевой нити в надставке должно соответствовать принятому в целой детали.

4.2.3 Виды и параметры швов, виды и номер швейных ниток и игл, способы обработки срезов, закрепления концов строчек, крепления фурнитуры и отделок, применяемых при изготовлении изделий, должны соответствовать требованиям нормативных документов (НД) на изделие.Особенности изготовления изделий приведены в приложении А, если иное не установлено в ТО.

4.2.4 Количество, размеры и места расположения допускаемых надставок в деталях изделий должны соответствовать требованиям НД на изделие.Места совпадения рисунка текстильного полотна, надставок отделочных материалов, сочетание цветов указывают в ТО на модель.Готовые изделия должны быть очищены от концов ниток. Концы всех строчек должны быть закреплены.

4.2.5 Маркировка, упаковка изделий — по ГОСТ 10581.Дополнительные требования к маркировке изделий, комплектам изделий должны быть установлены в договоре (контракте).

Закон запрещает вернуть белье, причислив его к товарам, которые не подлежат ни обмену, ни возврату. Ведь по сути, это товар персонального пользования, поэтому данное требование справедливо. Но понятие «швейные бельевые изделия» подразумевает нательное белье, а не предметы постели.

Внимание

Если белье оказалось бракованным или по каким-то соображениям вам не подошло, вы вправе вернуть его продавцу. Такие положения описываются в рамках государственного стандарта. Точнее, постельное белье в его правилах не описывается как товар, который не может быть возвращен.

По тем причинам, что закон является довольно неоднозначным, большинство людей, ссылаясь на материалы о невозможности возврата постели, не рискуют обращаться в магазин, даже если товар имеет ненадлежащее качество. По другую сторону баррикад работают невежественные продавцы, которые не владеют законами, связанными с возвратом товаров.

В законе «О защите прав потребителей» содержатся следующие положения о возврате товара.

  • Статья 7 п. 1 свидетельствует о праве потребителя на безопасность товара. Это значит, что если были обнаружены опасные факторы (аллергические реакции, сыпь, другие явления), постельное белье подлежит возврату.
  • 17-я статья (п. 1, 2) актуальна, когда дело доходит до суда, хотя на практике данное явление встречается редко.
  • 18-я статья первый пункт. Эта норма позволяет потребителю вернуть товар, если в нем были обнаружены какие-то недостатки. В качестве компенсации продавец может предложить возврат суммы покупки, соразмерное дефекту сокращение цены, обмен на аналогичную или другую товарную позицию.
  • Ст. 1921 содержат информацию о порядках устранения дефектов и компенсации ущерба при возврате товара.
  • 25-я статья. Она гласит о том, что покупатель имеет право вернуть постельное белье надлежащего качества обратно в течение 14 дней, не включая день приобретения.

Несмотря на свободу действий покупателя, есть несколько строгих условий, которые нужно выполнить, чтобы товар был возвращен, а денежные средства за постельное белье – компенсированы.

  1. Покупателю следует обратиться в торговый объект, в котором была сделана неудачная покупка, на протяжении 2-х недель (14-ти дней) с момента ее осуществления. Если пройдет больше времени, продавец не станет слушать ни одну просьбу покупателя.
  2. Белье должно быть новым, неиспользованным. Если оно использовалось хотя бы раз, и данный факт будет иметь явные доказательства (помятость, неправильный способ складывания и т. д.), в возврате будет однозначно отказано.
  3. Важна сохранность товарного вида белья. Это касается не только самой постели, но и упаковки, которая должна быть целостной. На товаре должен быть сохранен лейбл изготовителя.
  4. Наличие чека или накладного документа. Это ключевое требование, которое является обязательным при приобретении товара.
  5. Если вдруг на руках не оказалось документации, которая свидетельствует о совершении покупки постельного белья в этом магазине, покупатель всегда имеет право обзавестись свидетелями и использовать их показания при разбирательстве. У продавца может сохраниться копия кассового чека, он легко сможет найти её, зная точное число продажи.
  6. Если товарная позиция была приобретена во время распродажи и имеет цену по специальному бонусу или акции, она ни в коем случае не подлежит возврату и обменным манипуляциям.
  7. Нельзя возвращать не подошедшие части постельных комплектов. Если товар был куплен в наборе, он должен быть возвращен именно в таком виде, а не по частям.

Некачественное постельное бельё

Гарантийный срок на товары, представленные в магазине устанавливает производитель.

Возврат товара

Покупатель имеет право произвести возврат Товара (Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.), без указания причин в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента фактического получения Товара непосредственно от продавца или лиц представляющих Продавца.

Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения. Отсутствие подобного документа не исключает иные возможности доказательства приобретения Товара у Продавца. Для осуществления возврата необходимо заполнить заявление на возврат согласно форме, которая имеется на нашем сайте.

Возврат Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца

В случае если Товар передан Вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента, комплектности, количества Товара, Вы имеете право известить Продавца (не позднее семи календарных дней после получения) об этих нарушениях и потребовать их устранения.

Также Вы имеете право на отказ от товара и возвращение уплаченных денежных средств. В данном случае Товар должен быть возвращен Продавцу с сохранением первозданного товарного вида, его потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков. Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения.

Возврат Товара надлежащего качества

Вы имеете право на возврат Товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента фактической передачи Вам Товара представителем службы доставки. Товар может подлежать возвращению Продавцу, если он: не подошел по форме, фасону, расцветке или размеру. Замена Товара надлежащего качества может быть осуществлена в случае наличия или поступления аналогичного Товара в продажу.

Постельное белье гарантийный срок - Личное жилье

Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п. ВНИМАНИЕ! Внимательно отнеситесь к выбору товара! Подушки, одеяла, постельное белье, пледы, иные постельные принадлежности не подлежат обмену/возврату по закону «О защите прав потребителей».

Перечень товаров надлежащего качества, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ на аналогичный товар (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998г. №55): 1. Верхнее белье: сорочки верхние мужские (костюмные), пижамы для отдыха, халаты. 2. Нательное белье: трусы, плавки, купальники, майки, гарнитуры нательного белья, пижамы для сна, ночные сорочки.

Бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов 3.

Постельное белье: простыни, пододеяльники, наволочки, одеяла. 4. Столовые принадлежности: скатерти, салфетки, полотенца. В соответствии с ГОСТ 31307-2005, ГОСТ PS1554-99 постельное белье, наматрасники, одеяла, подушки, покрывала, пледы, полотенца, халаты и другие постельные принадлежности относятся к швейным изделиям. Возврат Товара ненадлежащего качества

«Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.» 1.Закон говорит об обмене товара, а не о возврате денег.

Постельное белье гарантийный срок - Личное жилье

Но случается, что покупка не подошла человеку по размеру или просто перестала нравиться. В законодательстве есть решение подобной проблемы.

Товар, не подошедший покупателю по определённым критериям, можно поменять на аналогичный либо вернуть продавцу. Государство защищает интересы потребителя и на законодательном уровне наделяет его правами в вопросах возврата бракованного, некачественного либо не подошедшего по определённым критериям товара.

Наш блог

https://www.youtube.com/watch{q}v=TvmFG8KYHow

Гарантийное обслуживание заключается в том, что производитель (исполнитель, продавец) в течение срока обязуется бесплатно выполнять работу по техническому обслуживанию, а также устранению выявленных недостатков проданного товара (отклонений от требований нормативных документов и информации о товаре).

Гарантийный срок должен указываться в паспорте на товар, а в случае с пальто – на его этикетке, или в любом другом документе, прилагаемом к товару.

— товар не должен был использоваться;

— сохранен его товарный вид, потребительские свойства;

— также товарный или кассовый чек.

В соответствии со ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителей» гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара — фурнитура, считаются равными гарантийному сроку на основное изделие.

• Естественный износ, небольшие повреждения на сгибе тканей и материалов, истирание.

• Разрыв, порез, потертости и дырки тканей и материалов, появившиеся в процессе эксплуатации.

• Появление катышков на изделии, усадка или растяжение после стирки размеру в пределах нормы.

https://www.youtube.com/watch{q}v=j_oM7gcaGB8

• Любые повреждения, связанные с неправильным уходом за изделием – использование неподходящих стиральных порошков или чистящих средств.

• Неисправности фурнитуры по истечении четырнадцати дней (молнии, кнопки, липучки, заклепки)

Постельное белье гарантийный срок - Личное жилье

• Основанием для возврата или обмена является заполненное заявление.

Для обычной одежды срок гарантии начинает истекать со дня ее приобретения в магазине (или доставки по почте, курьером и т.д.

при дистанционном заказе). Для сезонных изделий гарантийный срок исчисляется с момента наступления времени года, для которого они предназначаются, если вещи куплены заранее. Для сезонных товаров, купленных в продолжение соответствующего сезона, срок гарантии отсчитывается как в первом случае.

При наличие мембранных тканей, необходимо исключить стирку в обычных моющих средствах — необходимо использовать специальные средства для стирки мембранных тканей. — Верхняя одежда для занятий сноубордом (или другими зимними видами спорта). Правила хранения и эксплуатации такие же как и у обычной верхней одежды.

— Термо-белье, носки, нижнее белье обмену или возврату не подлежат.

Подскажите: какой должна быть гарантия на зимнюю одежду по закону{q}», — задает частый вопрос наша читательница Марина. Так что разнобой в гарантийных сроках на один и тот же вид товара не является нарушением.

А что же делать, если гарантии на вещь вовсе нет либо она была, но дефект «всплыл» уже после ее окончания, и это явно производственный брак{q} В таких случаях выручит полезное правило: покупатель в любом случае имеет полное право предъявлять претензии по качеству товара, если дефекты обнаружатся в разумный срок в пределах двух лет после приобретения вещи (ст.

19 Закона «О защите прав потребителей»)

Отсчитывается этот период после подачи претензии. При покупке некачественных товаров, в том числе сезонных, составляется претензия на имя продавца. Потребуется два таких экземпляра.

Первый отдается в магазин, а на втором сотрудник должен поставить отметку о получении. Помощь юриста Чтобы было легче разобраться с вопросом по поводу возврата некачественного товара, лучше всего обратиться за профессиональной помощью.

  • Если гарантийный срок на комплектующее изделие или составную часть установлен меньшей продолжительностью, чем на основной товар – претензию относительно качества такого изделия или части товара потребитель вправе предъявить в течение гарантийного срока на основной товар.
  • Если гарантия на комплектующее изделие или составную часть товара больше гарантии на основной товар – требование относительно качества товара потребитель может предъявить при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.

Постельное белье гарантийный срок - Личное жилье

Уход за одеждой необходимо производить в соответствии с требованиями производителя: правила стирки, чистки, глажения и сушки указаны на ярлыках или вкладышах к одежде. При наличие мембранных тканей, необходимо исключить стирку в обычных моющих средствах — необходимо использовать специальные средства для стирки мембранных тканей.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

5. Гарантия подтверждает право покупателя на выполнение бесплатного ремонта изделия в авторизованном сервисном центре фирмы-производителя, либо в сервис-центре магазина. Срок гарантии устанавливается производителем и указан в фирменном гарантийном талоне изделия, либо в гарантийном талоне магазина.

Продавец (изготовитель) , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Гарантия на товар

Бельевые изделия включают в себя следующие виды: пижамы, ночные сорочки, нижние сорочки, пижамные брюки и куртки, пеньюары, ночные халаты, кальсоны, трусы, нижние юбки, купальники, купальные костюмы, пляжные комплекты и другие аналогичные изделия из тканей, нетканых полотен и других видов текстильных материалов

Возврат товара

  • дату приобретения;
  • полную стоимость покупки;
  • способ, которым она была оплачена;
  • адрес и телефон.
К сведению

Документация должна присутствовать в двух экземплярах, один из них остается у клиента, другой – направляется в адрес продавца. Далее лицо, реализовавшее постель, должно обязательно провести его внешний осмотр в присутствии покупателя. Экспертиза для данной группы товарных позиций не осуществляется. Если будут обнаружены какие-то дефекты, нанесенные по вине покупателя, в возврате будет отказано. Если недостатки будут связаны с браком, продавец примет товар. Если причина возврата – не устроившие параметры товарной позиции – постельное белье должно сохранить товарный внешний вид.

  1. Написание заявления с указанием причин решения о возврате постельного белья с обращением к изготовителю или к продавшему товар посреднику. Составление этого документа происходит в магазине, в котором была куплена постель.
  2. К заявительной бумаге не забудьте прикрепить чековый документ и удостоверение личности. В заявлении также важно указать обстоятельства покупки, адрес торгового объекта, дату совершения неудачной сделки.
  3. Нужно обзавестись справкой о том, что белье имеет неподходящее качество. Также важно отксерокопировать составленное заявление и отдать на подпись кассиру его копию.
  4. Далее продавец или кассир заполняет специализированную форму Торг-13. Если у специалиста небольшой опыт работы в данной сфере, он часто не умеет делать такие операции самостоятельно, поэтому может привлечь старшего кассира.
  5. Работнику торгового объекта также будет необходимо заняться составлением акта о возврате средств. Это делается по специальной форме КМ-3. А выплаченные деньги подлежат обязательному учету в журнале операций.
  6. Возврат финансов осуществляется в зависимости от времени составления заявления. Если оно написано в день, когда была совершена покупка – средства обязаны вернуть на следующий день. Выплата средств осуществляется из кассы, в которую и были внесены средства от сделки.
  • своевременно обратились в банк для расторжения кредитного договора;
  • смогли объяснить причины отказа от покупки;
  • получили отказ.
ВАЖНО

Если потребитель обратился в суд слишком поздно и не смог доказать тот факт, что он был введен в заблуждение во время покупки постельного белья, а также сослаться на нормы законодательства, есть вероятность отказа.

    • Подлежит ли возврату постельное белье по закону{q}
    • Гарантии качества
  • Гарантии качества
    • Гарантия на товар
    • Гарантийный срок постельного белья
  • Обсуждения
    • Товары не подлежащие возврату
    • Можно ли возвратить постельное белье в течении 14 дней{q}

Каков срок гарантии на одежду{q}

  1. Товар не должен иметь признаков эксплуатации и тем более не может быть поврежден покупателем,
  2. Если было приобретен комплект по уценке и о недостатках покупатель был предупрежден заранее, вернуть его не получится.
  3. Претензию нужно подать в течение двух недель со дня покупки,
  4. Дополнить документ надлежит свидетельствами, которые подтвердят факт приобретения комплекта,

Случаются ситуации, когда дефекты обнаружены в процессе пользования новым изделием.

Например, после стирки комплект становятся неопределенного оттенка или с него сходит краска.

Постельное белье гарантийный срок

Важно В этом случае нужно предъявить претензию в магазин, и продавец должен заменить товар или возместить стоимость покупки.

Вы как всегда в авангарде Мне просто хотелось плюрализм мнений услышать Кстати, у вас белье и полотенца какого цвета{q} И какая плотность полотенец{q} С полотенцами ориентируюсь по весу, так как плотность в современных реалиях — понятие условное зачастую.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Гарантия на текстильные изделия по закону
  • Есть ли гарантийный срок на постельное белье
  • Обмен/ возврат детской мебели.
  • Постельное бельё сильно село, возврат{q}
  • Есть ли гарантийный срок на постельное белье
  • Гарантийный срок постельного белья
  • Подлежит ли возврату постельное белье по закону{q}
  • Гарантийный срок постельного белья

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Семейный комплект постельного белья

На другие товары Орматек: Наматрасники — 2 года, подушки и основания — 1,5 года с даты, указанной в накладной. На мебель предоставляется гарантия от 12 месяцев. Подробнее с условиями дополнительной гарантии вы можете ознакомиться по ссылке.

Условия признания гарантийного случая и правила устранения недостатков товара: В случае обнаружения недостатков вы можете позвонить по телефону 8 37 37 или написать вашу претензию на почту info ormatek.

  • Есть ли гарантийный срок на постельное белье
  • Общие условия гарантии и эксплуатации
  • Гарантийный срок на постельное белье составляет
  • Можно ли вернуть постельное белье обратно в магазин{q}
  • Можно ли вернуть постельное бельё
  • Гарантия, возврат и срок службы
  • Можно ли вернуть постельное белье в магазин{q}
  • Гарантийный срок постельного белья
  • Срок службы постельного белья

на тему: Что нужно знать при выборе постельного белья

Постельное белье гарантийный срок

Отсутствие подобного документа не исключает иные возможности доказательства приобретения Товара у Продавца.

Дополнительная информация В этих ситуациях, если брак однозначно — дело рук производителя, постельное белье может быть возвращено без особых проблем. Об этом свидетельствует я ст.

Действия являются теми же, что и в первом случае, но причина указывается иная.

Если дефекты были обнаружены в процессе использования, продавцу следует предъявить претензию, и он обязан или вернуть деньги, или произвести замену на равноценную позицию.

Если постель куплена в интернете Если речь идет о комплекте постели, которая была приобретена на сайте в интернете, то здесь закон предусматривает возможность возврата товарной позиции в течение одной недели. Это относится к той ситуации, если в посылке содержалась информация о тонкостях возврата.

Недостатки: Нарушение законов РФ Перед тем, как покупать что-либо в Hoff — сто раз подумайте, поскольку если товар окажется с браком, Вам ни-че-го не вернут и не компенсируют. У меня случилась такая вот неприятная история.

Постельное белье гарантийный срок

Срок полезного использования постельного белья был определен гостиницей «Прометей Клуб» самостоятельно на дату ввода в эксплуатацию и составил 4 года. Если стоимость приобретенного постельного белья менее 20 руб. Пример 2.

В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие стандарты: ГОСТ 15.007-88 Система разработки и постановки продукции на производство. Продукция легкой промышленности. Основные положения ГОСТ 3811-72 Материалы текстильные. Ткани, нетканые полотна и штучные изделия.

Методы определения линейных размеров, линейной и поверхностной плотностей ГОСТ 3816-81 Полотна текстильные. Методы определения гигроскопических и водоотталкивающих свойств ГОСТ 4103-82 Изделия швейные. Методы контроля качества ГОСТ 6309-93 Нитки швейные хлопчатобумажные и синтетические.

Технические условия ГОСТ 8845-87 Полотна и изделия трикотажные.

Общая информация Гарантийный срок на товары, представленные в магазине устанавливает производитель.

Возврат товара Покупатель имеет право произвести возврат Товара (Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.

), без указания причин в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента фактического получения Товара непосредственно от продавца или лиц представляющих Продавца. Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения.

Отсутствие подобного документа не исключает иные возможности доказательства приобретения Товара у Продавца. Для осуществления возврата необходимо заполнить заявление на возврат согласно форме, которая имеется на нашем сайте.

4.2.4

Внимание

Количество, размеры и места расположения допускаемых надставок в деталях изделий должны соответствовать требованиям НД на изделие. Места совпадения рисунка текстильного полотна, надставок отделочных материалов, сочетание цветов указывают в ТО на модель.

4.2.5 Маркировка, упаковка изделий — по ГОСТ 10581.

Постельное белье гарантийный срок

Дополнительные требования к маркировке изделий, комплектам изделий должны быть установлены в договоре (контракте).

5 Правила приемки

5.1 Правила приемки — по ГОСТ 23948.

https://www.youtube.com/watch{q}v=gB1pnx61Q2o

5.2 Сортность изделий — по ГОСТ 12566.

«белье», «изделия», «продукция»), изготовленные из хлопчатобумажных тканей.

Продукция может поставляться в комплектах.

«Пододияльник тип В 2150*1750» ТУ 8543-003-ХХХХХ-2016

Постельное белье гарантийный срок

Изделия применяются в соответствии с указаниями требований по применению, настоящих технических условий и дополнительными требованиями, оговариваемыми при заказе продукции.

Перечень ссылочной документации приведен в Приложении Б.

1Технические требования

  1. Основные параметры и характеристики
  2. Изделия должны соответствовать требованиям настоящих технических условий, требованиям ТР ТС 017/2011, ТР ТС 007/2011.

Товара в продажу. Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т.

Если гарантийный срок не установлен, то у потребителя есть право предъявления претензий в течение 2 лет после покупки. При незафиксированной дате покупки этот период исчисляется от изготовления. Если продавец предупредил о дефектах, и покупатель взял вещь, то у него нет права предъявлять претензии по качеству.

Права потребителя

Гарантия на текстильные изделия по закону

По законодательству некачественный товар может быть заменен на аналогичный, и для этого потребуется перерасчет стоимости. У покупателя есть право требования скидки, удаления дефектов и оплаты денег за ремонт. Можно вернуть одежду и забрать деньги, несмотря на период использования и изменения цен. Если из-за товара ненадлежащего качества покупатель получил ущерб, то продавец должен все компенсировать.

Если после 45 суток дефект в изделии так и не был устранен, то это считается нарушением прав потребителя. Пока потребитель не пользуется одеждой, производится ее ремонт. Отсчитывается этот период после подачи претензии.

При покупке некачественных товаров, в том числе сезонных, составляется претензия на имя продавца. Потребуется два таких экземпляра. Первый отдается в магазин, а на втором сотрудник должен поставить отметку о получении.

Помощь юриста

Чтобы было легче разобраться с вопросом по поводу возврата некачественного товара, лучше всего обратиться за профессиональной помощью. Для этого работают отделы по защите прав потребителя, а также частные юридические компании.

Специалист поможет разобраться в тонкостях законодательства, составит претензию или исковое заявление. Также он предоставит консультацию этому вопросу.

Гарантийный срок

Одежда, которая была создана для повседневной носки и занятий спортом, а также специализированная форма имеет гарантийный срок. Только у нее есть правила по уходу:

  • Обычная одежда, например, платье. Если изделия намокли, то их следует тщательно просушивать, но перегрев исключается. Необходимо следовать требованиям ухода, хранения и применения товаров.
  • Верхняя одежда, какая бы она ни была ухоженная, требует ухода. Для этого к покупке должна идти информация по чистке, глажке и сушки. Обычно для нее используется специальный порошок.
  • Верхняя одежда для спорта. Правила ухода аналогичны предыдущему виду изделий.
  • Термо-белье, носки и нижнее белье не возвращается в магазин. При использовании тоже нужно соблюдать правила.
  • Шапки и перчатки. Во время ухода следует соблюдать требования производителя.

https://www.youtube.com/watch{q}v=7oVhNtPhdfg

Для товаров с дефектами действует ограниченная гарантия, которая тоже исчисляется с даты покупки. В гарантийный износ не входит:

  • Износ во время эксплуатации.
  • Разрывы, порезы и потертости.
  • Если ткань выгорела или выцвела.
  • Образовались катышки.
  • Дефекты, связанные с неправильным использованием одежды.
  • Поломка фурнитуры.

Возврат одежды

  1. Наличие брака. Возврат товара, на который установлен гарантийный срок несложно, важно ознакомиться со следующей информацией:
  • У потребителя есть право возврата вещи (например, платье, брюки, жакет), если у нее был обнаружен дефект, в течение 2 лет. Это прописано в ст.18 и 19 Закона «О Защите прав потребителя».
  • Если гарантийный срок не назначен или закончен, то покупателю необходимо доказать наличие дефекта (статья 19).
  • При споре относительно результатов экспертизы потребитель может подать иск в суд.
  • Некачественная вещь может быть возвращена в течение 10 дней (статья 22).
  • При возникновении жалобы необходимо составлять претензию.

    Письменно составленный документ поможет при дальнейших разбирательствах.

, , ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector