Советы юристов
Назад

Как пожаловаться на работников магазина пятерочка

Опубликовано: 16.06.2019
0
10

Пятерочка написать жалобу

Имейте виду, согласно российского законодательства устанавливаются специальные нормы для подачи жалобы, в каком виде и так далее. Поэтому обратите внимание на следующие критерии, прежде чем написать жалобу на магазин Пятерочка:

  • Обращение может быть оставлено, как письменно вручную, так и отпечатано на ПК.
  • В обязательном порядке указывайте в «шапке» кому адресовано (например, наименование организации, ФИО и т.д.). Не забудьте уточнить контакты и личные данные заявителя. Кроме того, помните, если заявитель относится к категории инвалидов, то об этом нужно уточнить, такие обращения рассматриваются в первую очередь.
  • В самом тексте обращения описывается в подробностях суть, естественно без преувеличений и эмоционального окраса. В обязательном порядке уточняется адрес заведения, данные конкретного сотрудника.
  • Уточните, какие именно законы или акты были нарушены, чего собственно добивается сам заявитель (то есть, тут пишете, что именно нужно — возврат товара, компенсация стоимости, административное или уголовное наказание).

Для того чтобы ваша претензия на Пятерочку была не безосновательной, прикрепляйте копии документов, доказывающих вашу правоту. К таким документам можно отнести:

  • чеки;
  • фото и видео товара;
  • аудио и видео фиксация, в том числе, показаний свидетелей;
  • гарантия;
  • договор;
  • копия жалобной книги (по необходимости);
  • заключение экспертизы.

Кстати, не забывайте, что в тексте обращения нужно обязательно приводить постраничную опись прикладываемых материалов.В конце ставится подпись, дата и указывается ФИО, в качестве расшифровки подписи.

В случае оформления клиентской претензии, документы нужно создавать в двух экземплярах.

Торговая сеть корпорации под названием «Пятерочка» действует не только по всей территории России, но и в Казахстане и на Украине.

С каждым годом количество магазинов увеличивается. Растет ассортимент предлагаемой продукции.

В работе персонала большой компании время от времени возникают моменты, связанные с человеческим фактором, наносящие вред ее деловой репутации. Руководство компании «Пятерочка» старается своевременно их выявлять, быстро исправлять и принимает меры по недопущению таких случаев в дальнейшей работе.

Однако такие эпизоды время от времени случаются в магазинах компании, что побуждает покупателей писать жалобы по этому поводу. Основные вопросы, которые фигурируют в жалобах покупателей:

  • Обвешивание при приобретении товара.
  • Обнаружение товара с истекшим сроком реализации.
  • Проблемы с акциями, которые анонсировала компания, в магазине.
  • Отличие цены на товар в ценнике и чеке.
  • Отказ в возмещении денежных средств за некачественную продукцию.
  • Жалобы на шум при работе магазина от жителей близлежащих домов.

Обратите внимание: любой клиент, который считает, что его права нарушены при приобретении товара может написать жалобу. Данный вопрос регламентируется Законом России № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Первоначально можно сделать запись в «Книгу отзывов и предложений». Она находится в «Уголке покупателя» в магазине. В жалобе необходимо отметить:

  • Полное ФИО продавца, который допустил инцидент.
  • Дату, когда произошел инцидент.
  • Подробно описать суть жалобы.
  • Поставить Вашу подпись.

Также необходимо проинформировать руководство магазина о случившемся инциденте и попросить принять неотлагательные меры по решению этого вопроса.

Горячая линия сети Пятёрочка

Следующим этапом, при отсутствии реакции администрации магазина на суть проблемы, будет телефонный звонок на номер горячей линии: 8 (800) 555-55-05.

Затем, если ситуация по какой-то причине не изменилась, необходимо написать электронное письмо в котором изложить суть жалобы на электронный адрес компании . Администрация торговой сети супермаркетов «Пятерочка» своевременно отреагирует на поступивший от клиента сигнал и постарается решить возникшее недоразумение в кратчайшие сроки. Забота об удобстве и качестве обслуживания в торговой сети супермаркетов «Пятерочка» первоочередная задача компании.

Ни чего у меня не найдя, подвергнув меня такому унижению, администратор начала на меня ОРАТЬ, что я ВОРОВКА, что я их задерживаю и отвлекаю их внимание пока кто то, что то у них ворует. Куда пожаловаться на хамство сотрудника в Пятерочке? и вальяжной пробежкой Недавно была в Пятерочке с мужем, и увидала как из под лотка с заморозками вырулила крыса(длиной около зо!

см) и вальяжной пробежкой направилась к лотку с молоком и творогом Крысы-мыши водятся в практически всех магазинах, так что расслабьтесь. Когда мы подошли на кассу, то с удивлением узнали,что акция закончена(хотя ценник висит прямо над товаром). Впечатления от такой работы,мягко говоря не радужные и хотелось бы наказать виновных.

Согласно ФЗ «О прокуратуре РФ» № 2202-1 от 17.01.1992 года одной из ее функций является контроль коммерческих предприятий (в т.ч. учреждений торговли) в части соблюдения действующего законодательства России. Как пожаловаться на магазин «Пятёрочка»:

  • Зарегистрировать претензию в приемной прокуратуры.

Куда пожаловаться на хамство сотрудника в пятерочке?

Таким образом, при отказе продавца принять испорченный товар обратно нужно попробовать другие действенные методы. Обращение с жалобой к администрации магазина При отказе продавца принять товар или отреагировать на замечание покупателя, нужно донести до администрации эту информацию.

Как пожаловаться на работников магазина пятерочка

Наиболее простой вариант – оставить запись в Книге жалоб и предложений. Обратившись в одну из таких структур на работу магазина «Пятерочка» в нем будет проведена проверка по факту подачи жалобы.

Наиболее действенным способом разрешения сложившейся ситуации будет подача коллективной жалобы.

Претензия должна включать: Наименование и реквизиты организации, в которую вы обращаетесь; Данные заявителя; Адрес магазина «Пятерочка»; Описание нарушения прав заявителя; Документальное подтверждение нарушения; Ссылку на нарушаемый закон; Дату составления обращения и подпись.

Кроме того, прокуратура помогает собрать все необходимые документы, провести допрос свидетелей и виновных лиц и решить вопрос о необходимости подачи исковой жалобы. Суд – при понесённых убытках вследствие несоблюдения законодательства в области защиты прав потребителей следует написать в этот орган для восстановления справедливости.

В иске необходимо указать его цену.

Кроме того, только суд может решить вопрос о моральной компенсации за приобретение некачественного товара, таким образом, если у истца появились проблемы со здоровьем вследствие употребления продукта, нужно потребовать деньги, потраченные на лечение.

Иск подаётся по месту нахождения магазина или по месту жительства потребителя – по выбору истца.

Сегодня приобретала колу и яблоки, отдала 500 рублей и получила 145 сдачу. Немного удивилась и вернулась за чеком, который я не взяла со стола.

Опять таки это что за поведение?!

Так как мне необходим был чек, я стала искать его в ведре с мусором.

Администратор попросил меня не мусорить у него на столе.

После отпустил посетителей и ушёл, я ему ещё раз намекнула, что мне нужен чек и его помощь в этом.

Но вашему администратору уже не было до этого никакого дела, его задели слова, что он мне чек не дал, собственно он обиделся, встал и ушёл. Я в шоке, детский сад, непрофессионализм!!!!

Как его повысили до администратора, когда он даже не умеет себя вести!!!

Выходит обратно и начинает тыкать мне свой телефон под нос, где на видео видно, что он его на стол положил. Стоит значит ваш администратор во время того, как я роюсь в мусоре и отчитывает меня за ложь и поклеп в его адрес, сие происходит на глазах у всех.

Я ему опять, мол вы бы мне помогли все таки чек найти, но ваша администратор обижен донельзя и опять ушёл. Чек я не нашла. И даже после повторной просьбы он не стал мне помогать, а всем своим видом демонстрировал, что ему плевать, что это мои проблемы, кстати так он мне и сказал, помогать он не собирался.

Это что по вашему адекватно?!

У вашего администратора на лице написано было, что он устал, что видеть он больше никого не может, да и не хочет, ему категорически плевать на все!

С таким лицом надо бумажки перебирать, а не с людьми общаться.Ответить

Считаю свои права необоснованно нарушенными.

Исходя из изложенного, руководствуясь действующим законодательством и Положением о Роспотребнадзоре, Прошу:

    Проверить магазин Пятёрочка в г. Рыльск. Устранить нарушение закона, допущенное администрацией супермаркета. Принять меры в отношении работника Дубового Е. Ответ на жалобу направить на указанный адрес.

Приложения:

    Копия чека. Копия претензии от 14.04.2017, уведомление о вручении тем же числом. Фото товаров – 3 штуки.

25.04.2019 Подпись С жалобой такой формы можно обратиться и в органы прокуратуры.

Как пожаловаться на работников магазина пятерочка

При себе необходимо иметь документ, подтверждающий личность заявителя.

Покупатель может предъявить следующие требования к магазину: замена продукта на аналогичный; замена товара на другой с перерасчётом цены; возвращение стоимость продукта (можно также попросить скидку за обнаруженный недостаток).

Инфо

Хотя шанс, что она соврала тоже есть. В любом случае оболгала и от имени Пятерочки оскорбила публично. Примите меры! Владимир. Средняя Калитниковская д.28 стр.4 жалоба на директора магазина Жалоба на директора магазина Отвратительное поведение сотрудников Невыплата зарплаты в день увольнения Произвол и преступные действия сотрудников магазина Обман и развод на деньги Не связывайтесь с банком ренессанс Жаль тех, кто вляпается в этот сайт не сегодня — завтра Пятерочка куда жаловаться на хамское поведение Нет никакого желания заходить в магазин. Молодая девушка, а столько себе позволяет! Так же имею претензии и к администратору-контролеру зала (как зовут не знаю, в очках) Откуда таких понабрали? Всех клиентов растеряете так.

Прошу принять меры. С наилучшими пожеланиями В.С.

7 (495) 763-51-24, 7 (499) 241 40 87, 7 (499) 241 43 10, 7 (915) 300 41 82 (круглосуточно).

  • Написав на электронный адрес: [email protected]
  • На личном приеме по адресу: г. Москва, Смоленский бульвар, д.7 (или 7/9).

График приема граждан сотрудниками Управления по работе с обращениями: понедельник-пятница: с 10:00 до 20:00;суббота: с 10:00 до 17:00

  • С помощью официальной страницы в соцсетях:

Вследствие большого количества магазинов в сети не всегда появляется возможность у высших руководящих органов проследить за соблюдением законных требований в отдельных торговых точках. Жалобы на магазин чаще всего возникают по следующим причинам:

  • отказ в обслуживании через недостаток сдачи в торговой точке при открытии смены;
  • неправомерный обвес со стороны обслуживающего персонала;
  • наличие просроченного товара на полках;
  • заявление об акциях и полное их отсутствие по факту;
  • разная цена на кассе и на ценнике;
  • отказ в возвращении денег за некачественную продукцию;
  • от жителей ближайших домов поступают жалобы на шумных поставщиков и технику.

Это далеко не полный перечень жалоб. На сегодняшний день Пятёрочка по количеству таких заявлений в сети «Интернет» занимает третье место.

Необходимо чётко описать суть дела, свои требования и привлечь иных лиц в свидетели для подтверждений показаний. Не запрещён и такой способ добиться справедливости, как коллективный иск. Госпошлину оплачивать для рассмотрения такой категории дел не нужно.Обращение в государственные органы подлежит регистрации в течение трёх дней с момента принятия и должно быть рассмотренным в течение 30 дней, при необходимости срок может быть продлён.

Ответ можно обжаловать в высшие инстанции в соответствии с процессуальным законодательством. Исковое заявление по гражданским делам рассматривается в течение двух месяцев. Сначала необходимо попытаться урегулировать возникшую проблему с продавцом или с администрацией.

Куда жаловаться на сотрудников пятерочки

При отсутствии должной реакции следует обратиться в государственные органы. На сегодняшний день существует коллективное обращение, которое поможет оперативно решить проблему.

горячей линии для работников магазинов Пятёрочка

На все вопросы по трудоустройству в магазины «Пятерочка» вам ответят по телефону: 8 800 555 17 50

Как находим, переписываем телефоны или гуглим по организации.

а ты руководству жаловаться собрался.

после твоей жалобы — директору магазина ещё и премию выпишут

Привет вам, пикабушники и пикабушницы, вот моя история.

Спасибо, кто прочел мой первый пост, не ругайте сильно, писал в буквально спустя 10 минут после того, как все случилось

Клиентская служба сети магазинов «пятерочка»

Во время колоссального развития технологий связи и передачи данных все организации, как частные, так и государственные, стремятся как можно плотнее общаться со своими клиентами и потребителями услуг. Сеть продуктовых магазинов «Пятёрочка» тоже входит в их число. На горячую линию этой сети можно дозвониться, набрав телефонный многоканальный номер 8-800-555-55-05.

Некоторые особенности горячей линии «Пятёрочки»:

  • Звонить можно круглосуточно, что очень удобно, так как Россия — очень большая страна. Было бы несправедливо, как делают некоторые организации, работать по московскому времени, ведь когда в столице только 18:00, то в том же Петропавловске-Камчатском 3 часа ночи, и люди просто не смогут оттуда дозвониться. Так вот, можно позвонить не только в любое время суток, но еще и бесплатно. Правда, надо отметить, что бесплатные звонки могут быть осуществлены только со стационарного («городского») телефона, с мобильного этого сделать нельзя — придется платить как за междугороднее соединение.
  • Любая проблема будет рассмотрена оперативно. Тут нужно учитывать специфику сети: все-таки магазины продовольственные. Где-то человека обвесили во время покупки (даже сегодня такое случается, особенно в небольших населенных пунктах) или продали испорченный продукт. Кстати, представители магазина после того, как покупателям был выявлен испорченный продукт, но заявленный как свежий (допустим, детское молоко в пачке прокисло), то представители сети сами обращаются в санитарно-эпидемиологическую службы для проверки данного нарушения. Дело том, что иначе всю сеть могут, пусть временно, но лишить лицензии, а это колоссальные убытки для корпорации.

В общем, горячая линия работает весьма хорошо — за это честь и хвала.

02.05.2015

Всё больше людей ищут способы воздействия на крупные магазины с целью обеспечения защиты своих прав. Жалоба на магазин Пятерочка – действенный инструмент против плохого обслуживания покупателей, недоработок администрации и других нарушений этой продуктовой торговой сетью. Итак, как правильно жаловаться на пункты розничной торговли в нашей стране? Содержание

  1. Магазин Пятёрочка и основные причины для жалоб покупателей
  2. Как вернуть продукты питания по закону
  3. Обращение с жалобой к администрации магазина
  4. Жалоба в государственные органы
  5. Образец жалобы в Роспотребнадзор

Магазин Пятёрочка и основные причины для жалоб покупателей Пятёрочка — сеть продуктовых магазинов, расположенная по всей стране.

На сайте можно оставлять предложения, используя «Личный кабинет» и онлайн сервис.

Не используя кабинет, можно отправить сообщение через кнопку «Обратная связь». Войдите на страницу сайта, раздел «Выручай-карта». Прокрутите информацию вниз и увидите форму для обращения. Из темы сообщения выберите нужную — это поможет отфильтровать обращение к определенному специалисту. Письмо может быть любого характера: жалоба, вопрос по ценам, акциям, благодарность продавцу и т.д.

Важно

Письменная жалоба в государственные органы должна содержать следующие положения:

  • название и полные реквизиты органа;
  • данные заявителя;
  • название магазина, его адрес;
  • описание факта нарушения закона;
  • сведения о наличии свидетельских, документальных или других доказательств;
  • ссылки на нарушенные нормы закона;
  • дату и подпись.

С заявлением нужно подать копию чека. Если ранее были попытки обратиться к администрации через Книгу жалоб, можно снять с неё ксерокопию, а также нелишним будет приложить фотографии некачественного продукта и копию. При подаче искового заявления – копии документов, которые свидетельствуют о попытках досудебного урегулирования вопроса.

Пятёрочка — жалоба на директора магазина

Кроме того, прокуратура помогает собрать все необходимые документы, провести допрос свидетелей и виновных лиц и решить вопрос о необходимости подачи исковой жалобы.

  • Суд – при понесённых убытках вследствие несоблюдения законодательства в области защиты прав потребителей следует написать в этот орган для восстановления справедливости. Данная возможность возникает в случае попытки потребителя урегулировать спор иными методами или при серьёзных последствиях (допустим, вследствие отравления). В иске необходимо указать его цену. Кроме того, только суд может решить вопрос о моральной компенсации за приобретение некачественного товара, таким образом, если у истца появились проблемы со здоровьем вследствие употребления продукта, нужно потребовать деньги, потраченные на лечение.
    Иск подаётся по месту нахождения магазина или по месту жительства потребителя – по выбору истца.

Арзамасе Нижегородской обл.в ноябре 2017 г.за 3 месяца работы недостача 140 тыс.руб.директор Сакович Т.А.насидела и срулила в Магнит.еще там все развалит эта тупая курица.мед книжки сотрудников хранит у себя дома.мою потеряла,концов не найдешь.бардак во всем.админы и супервайзеры трясутся за свои раб.

Как пожаловаться на работников магазина пятерочка

места,остальные часто меняются.зар.платы никакой.конспирация во всем:начиная от расчетного листка,кончая больничными,и справками о зар.плате .руководящего персонала целое кодло .работяг посокращали ,люди вкалывают до упада,а если присядешь,бегом гонят в зал воришек ловить ,или корзинки собирать.админы вечно в столовой жрут просрочку,да по своим машинам «ныкают»,а рабочим за деньги продают,но если денег нет,то все на помойку выбрасывают.акции каждую неделю,надо приходить к 7 часам утра,т.е.

Горячая линия Пятерочки для жалоб и предложений

Будьте готовы назвать адрес торговой точки, предоставить данные с упаковки (название, производитель, дата производства, срок годности).

В этом мне также отказали. Прождав старшего менеджера более 40 минут, я отправился домой. В тот же день мною была отправлена претензия, в которой я просил администрацию вернуть положенные мне деньги. По Закону «О защите прав потребителей» положен десятидневный срок рассмотрения такого требования (ст. 22).

Получена жалоба была в тот же день, о чём имею уведомление о вручении. Вчера положенный срок подошёл к концу, ответа не последовало. Таким образом, пишу к вам с целью урегулирования данной ситуации. Покупатель имеет законное право на приобретение качественного товара, на возврат денег за просроченный продукт или на его обмен.

  1. Проверить магазин Пятёрочка в г.

Постоянно на кассе продавец не знает цену на весовой товар, цены над товаром не соответствуют действительности или совсем нет цены, кассир бегает по залу и ищет ценник, не указывается условие скидки при акции на несколько штук, об этом узнаешь только на кассе и начинается проблема, задержка очереди.

Недостаточно тележек для товара.

Сегодня решила написать после ситуации: нет свободных тележек для покупателя- все завалены товаром и стоят в проходах, нашла единственную корзинку, взяла овощи — тяжело и неудобно держать, но у других вообще товар в руках, на кассе нет цены на болгарский перец, кассир побегал, что то искал, спрашивал у меня не видела ли я ценник, в конечном итоге когда я отказалась от перца, так как скопилась большая очередь, — кассир недовольно сказал-« вот приходите и клейте нам ценники», и это далеко не единичный случай.

8 (800) 555-55-05

Как пожаловаться на работников магазина пятерочка

Служба фиксирует и записывает все обращения. Специалисты проводят консультации и стараются решить проблему, используя литературный язык, вежливое обращение. Именно здесь можно получить информацию о ближайшем к вам магазине, часах работы и настоящих скидках на продукцию. Справочная служба удобна, так как позволяет экономить время и является посредником между покупателями и администрацией магазинов.

7 (495) 662-88-88

Звонки на номер оплачиваются по тарифам оператора связи.

8 (800) 222-55-53

Это номер по подбору персонала.

Кроме того, только суд может решить вопрос о моральной компенсации за приобретение некачественного товара, таким образом, если у истца появились проблемы со здоровьем вследствие употребления продукта, нужно потребовать деньги, потраченные на лечение. Иск подаётся по месту нахождения магазина или по месту жительства потребителя – по выбору истца.

Необходимо чётко описать суть дела, свои требования и привлечь иных лиц в свидетели для подтверждений показаний. Не запрещён и такой способ добиться справедливости, как коллективный иск. Госпошлину оплачивать для рассмотрения такой категории дел не нужно.Обращение в государственные органы подлежит регистрации в течение трёх дней с момента принятия и должно быть рассмотренным в течение 30 дней, при необходимости срок может быть продлён. Ответ можно обжаловать в высшие инстанции в соответствии с процессуальным законодательством.

02.05.2015

Жалоба на «Пятерочку»: куда подавать и как составлять

Также можно написать претензию в магазин. На Пятерочку жалобу можно подать в центральный офис в Москве, а также позвонив на горячую линию или через сайт в «Интернете».

Обращение к администрации с указанием на недостатки магазина – , столкнувшегося с нарушением законодательства.

Государственные органы стоят на защите прав потребителя. Они могут провести проверку по факту нарушения и привлечь виновных лиц к ответственности.

С собой необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Торговые сети обязаны следить за санитарными условиями в магазинах, вся продукция должна быть безопасной для покупателя и непросроченной. На местах качество контролируют руководители локальных магазинов. Несоблюдение норм – повод пожаловаться на магазин «Пятерочка». Конфликты с обслуживающим персоналом можно попытаться решить на месте, при более серьезных проблемах (отказ в возврате денег и так далее) следует обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру.

Интересно: реальная экономия денег с использованием «Выручайки» от «Пятерочки».

Причины обращения

Подать жалобу на «Пятерочку» можно по следующим основаниям:

  • цена на ценнике и в кассовом чеке различается;
  • грубое отношение персонала «Пятерочки», хамство, мат, отказ в обслуживании;
  • на прилавках есть товары с истекшим сроком годности;
  • низкое качество продукции, наличие брака, сколов, трещин на товарах;
  • в магазине нет книги жалоб и предложений, книгу не выдают по первому требованию;
  • отказ в обмене некачественного товара или возврате денег;
  • разные цены в магазинах одной сети;
  • психологическое, физическое насилие со стороны персонала сети;
  • клевета и ложные обвинения в воровстве.

Выше указаны самые распространенные поводы пожаловаться на «Пятерочку». На практике причин для обращения намного больше. Любое нарушение законодательства РФ, норм хранения, перевозки, реализации товаров — повод обратиться с заявлением. Своевременное обращение – возможность избежать дальнейшего конфликта, проблем со здоровьем и других нежелательных последствий.

Примечание: мелкие замечания и предложения по улучшению работы магазина можно написать в книге жалоб и предложений. Если вопрос касается финансовых претензий к торговой сети, нарушения прав потребителей, то следует обращаться напрямую к директору точки или в надзорные органы.

Обратиться с жалобой можно в следующие инстанции:

  • директору торговой точки (как правило, старается решить конфликт на месте);
  • в локальный или центральный офис X5 Retail Group (руководитель точки не отказался решать проблему, предмет обращения не в его компетенции);
  • в Роспотребнадзор (просроченный товар, некачественные продукты, требуется экспертиза качества);
  • в органы МВД (мошеннические действия со стороны сотрудников/руководства магазина, угрозы, насильственные действия);
  • в прокуратуру (нарушение прав и свобод, отказ в рассмотрении жалобы в других инстанциях);
  • в суд (нет реакции со стороны надзорных органов, требование возмещение вреда).

Обратиться в судебную инстанцию можно, пока не истек срок исковой давности для категории дела. По делам в сфере защиты прав потребителя срок исковой давности составляет 3 года, как и по всем остальным гражданским процессам.

Внимание: необходимо сохранять все ответы государственных органов, кассовые чеки и любые другие документы, которые могут стать весомыми аргументами в спорах с X5 Retail Group, в том числе и при судебном разбирательстве.

Текст обращения должен содержать элементы:

  • полное наименование инстанции, куда подается обращение (если это руководство компании – тогда юридическое наименование ПАО X5Retail Group);
  • ФИО, паспортные данные заявителя, контакты для связи;
  • данные организации и конкретной розничной точки, на которую подаётся жалоба;
  • суть проблемы и требования заявителя (Прошу…; Требую…;);
  • дата составления и подачи жалобы;
  • список приложений.

Подать обращения в электронном виде можно на официальных сайтах «Пятерочки» и государственных надзорных органов.

Внимание: нельзя делать помарки на бланке с заявлением, употреблять нецензурную лексику, сленг, просторечные выражения. Информацию следует излагать в хронологическом порядке, логично, без эмоциональной окраски. Правильно составленная жалоба – ключ к быстрому, корректному рассмотрению дела.

, , ,
Поделиться
Похожие записи
Комментарии:
Комментариев еще нет. Будь первым!
Имя
Укажите своё имя и фамилию
E-mail
Без СПАМа, обещаем
Текст сообщения
Adblock detector